Projeto Everton Barth

Orientações Estratégicas para Produto Digital
Por: Pedro Alves

Introdução

Este guia oferece uma rota estratégica para o sucesso na venda de produtos digitais. Com foco em etapas fundamentais, ele é projetado para construir e maximizar a presença digital, captar e engajar o público-alvo, e efetivar as vendas. Cada fase é um passo vital na jornada de transformar interessados em clientes fiéis.

1. Aumento da Presença Digital

Nesta fase, o objetivo é ampliar a visibilidade online. Isso inclui a ativação de canais sociais relevantes e a produção de conteúdo atrativo. É essencial entender onde o público-alvo está e marcar presença nesses espaços com mensagens coerentes e envolventes.

2. Antecipação do Evento

Criar expectativa é chave. Utilizaremos e-mails marketing, posts em redes sociais e teasers para informar sobre o evento. A ideia é envolver o público com prévias do que esperar, destacando os benefícios e as exclusividades do evento.

3. Captação

A captação é sobre atrair potenciais clientes potenciais. Investiremos em campanhas de anúncios pagos e estudar outras estratégias para expandir o alcance e criar a nossa "Lista de Lançamento". Nessa fase toda comunicaçõa passa a ser para esse fim: "ENTRAR NA LISTA DO LANÇAMENTO".

4. Aquecimento

Mantenha a lista aquecida. Este é o momento de solidificar o relacionamento e preparar o terreno para o evento. Ocorre em paralelo a fase anterior.

5. Evento

O evento é o ápice da jornada. Assegure-se de que ele seja memorável, informativo e convincente. Seja um webinar, um lançamento ao vivo ou uma demonstração, o evento deve mostrar claramente o valor e a utilidade do produto.

6. Abertura de Inscrições

Após o evento, abra as inscrições ou as vendas. Facilite o processo de compra e ofereça suporte ativo. Destaque a exclusividade ou a limitação do produto para incentivar ações rápidas.

7. Fechamento e Entrega de Produto

Finalize as vendas com uma comunicação clara sobre o que o cliente deve esperar em termos de entrega. Seja transparente sobre prazos e processos. O pós-venda é crucial: solicite feedback e ofereça suporte para garantir a satisfação do cliente.

8. Reiniciar o ciclo

Após avaliar a estratégia utilizada, voltamos a fase numero 1 e recomeçamos. Ajustar pontos falhos e ajustar o caminho fasem parte do processo.

Definições Prévias

Antes de partir para a primeira fase da estratégia, precisamos definir o CRONOGRAMA e os formatos da DISTRIBUIÇÃO DE CONTEÚDO. Além disso precisamos definr a PERSONA que iremos atingir bem como os PROBLEMAS e DESEJOS que iremos atingir.

1. Cronograma

3 meses de DISTRIBUIÇÃO DE CONTEÚDO
3/5 dias de ANTECIPAÇÃO
20 dias de CAPTAÇÃO
3/4 dias de Evento 5 dias de ABERTURA DE CARRINHO

2. Distribuição de Conteúdo

Essa estratégia foi pensada com o objetivo de minimizar o trabalho do Especialista e aumentar o trabalho da equipe. Assim a distribuição do conteúdo fica focada na equipe e não no Expert.

* 2 aulas por mes no yutube

Esse será o foco de produção de conteúdo do especialista. Com esse material conseguiremos desdobrar em videos pequenos para reels e alguns posts de feed.

* 3 posts no estilo carrossel por semana

Assim tirar a produção de conteúdo das mão dos especialista e a equipe fica responsável por essa produção.

* 2 posts em video por semana

Retirados do material do youtube, mostrará conteúdos rápidos para audiencia. Alem disso dará mais "vida" para o perfil e a audiencia começará a identificar o tom do especialista

* Caixinha de Perguntas, enquetes ou algo do genero para os Stories. 3 vezes por semana

Aqui fica a critério de decisão postarior quem irá responder essas perguntas. A ideia é que seja o "ponto de contato" da audiencia com o especialista.

OBSERVAÇÃO

Iremos construindo os melhores conteúdos a medida que tivermos mais feedback das postagens. Assim vamos identificar quais engajam mais, quais assuntos possuem maior interação, quais as pessoas comentam mais... Esses conteúdos iremos "impulsionar" para ter um alcance maior

3. Definição de Persona

Nome: Ricardo Almeida

Resumo

Ricardo Almeida é um empresário e profissional sênior no setor imobiliário, especializado em compra, venda e locação de imóveis. Ele é dono de uma imobiliária e enfrenta desafios significativos em equilibrar seu trabalho intenso com a vida pessoal. Ricardo é motivado por um desejo profundo de sucesso, reconhecimento e segurança financeira. Ele busca constantemente soluções inovadoras para otimizar seu negócio, mas luta com a pressão e o estresse decorrentes de suas responsabilidades.

Demográficos

  • Idade: 35-50 anos
  • Gênero: Masculino
  • Localização: Áreas urbanas com mercado imobiliário aquecido
  • Educação: Graduação em Administração de Empresas ou áreas relacionadas
  • Situação Profissional: Empresário, dono de imobiliária, profissional sênior em compra, venda e locação de imóveis

Psicográficos

  • Personalidade: Analítico, detalhista, proativo, resiliente
  • Estilo de Vida: Orientado ao trabalho, com interesse em inovação e tecnologia no setor imobiliário
  • Hobbies: Leitura de publicações de negócios, participação em eventos de networking

Frustrações

  • “Consultorias não entendem a essência do meu negócio.”
  • “Cursos são teóricos e não ajudam nos problemas práticos.”
  • “Terapia não oferece soluções concretas para problemas de negócios.”
  • “Tecnologias não têm ROI claro e são complexas.”
  • “Redefinição de metas parece conformismo.”

Medos

  • Falha Financeira Catastrófica: Temor de perder estabilidade financeira pessoal e do negócio.
  • Perda de Reputação Profissional: Preocupação com a perda de credibilidade e respeito no setor.
  • Incapacidade de Acompanhar Inovações: Medo de se tornar obsoleto frente às novas tendências.
  • Impacto Negativo na Saúde e Relacionamentos: Estresse afetando a saúde e distanciando familiares.
  • Não Realizar Potencial: Temor de não alcançar o sucesso pleno.

Sonhos

  • Alcançar Equilíbrio entre Vida Pessoal e Profissional: Desejo de ter tempo para a família e hobbies.
  • Ser Reconhecido como Líder Inovador: Aspiração a ser um ícone no setor imobiliário.
  • Construir um Legado Duradouro: Sonho de deixar uma marca significativa e respeitada no mercado.
  • Desenvolver Relações Profundas e Significativas: Almeja conexões verdadeiras com clientes e colegas.
  • Ter Paz de Espírito e Satisfação: Busca por uma vida onde se sinta plenamente realizado e feliz.

Desafios

  • Gestão Eficiente de Imóveis: Luta com a administração eficaz de múltiplos imóveis e atendimento às necessidades dos inquilinos.
  • Manter-se Atualizado: Desafio constante em se manter informado sobre as últimas tendências e regulamentações do setor.
  • Equilíbrio Trabalho-Vida: Dificuldade em encontrar um equilíbrio saudável entre as demandas profissionais e a vida pessoal.

Soluções anteriores e por que falharam

  • Consultoria de Negócios: Falhou por fornecer soluções genéricas que não ressoavam com os valores pessoais de Ricardo.
  • Cursos de Capacitação: Não abordaram a aplicação prática no contexto específico do negócio de Ricardo.
  • Terapia e Coaching: Boa para introspecção, mas falhou em integrar insights pessoais com estratégias de negócios.
  • Tecnologias de Gestão Imobiliária: Foram complexas e não forneceram um retorno claro sobre o investimento.
  • Redefinição de Metas: As novas metas não refletiam as verdadeiras motivações e valores de Ricardo.

O que não quer fazer

  • Sacrificar a Vida Pessoal: Não quer abrir mão do tempo com a família e hobbies pessoais.
  • Depender de Soluções Externas Genéricas: Não quer depender de consultorias ou cursos que não entendem suas necessidades específicas.
  • Ignorar a Saúde: Não deseja continuar negligenciando sua saúde física e mental.
  • Adotar Tecnologias Sem Propósito Claro: Não quer investir em tecnologias sem ver um benefício direto para seu negócio.
  • Viver Constantemente Sob Estresse: Quer evitar o estresse e a ansiedade constantes que atualmente enfrenta.

Como a solução ideal afetaria sua vida

  • Equilíbrio Pessoal e Profissional: Conseguiria gerenciar seu tempo de forma que pudesse dedicar-se tanto ao trabalho quanto à vida pessoal.
  • Reconhecimento e Respeito: Seria visto como um líder inovador e respeitado no setor imobiliário.
  • Saúde e Bem-Estar: Teria uma saúde melhor, com menos estresse e mais tempo para cuidar de si mesmo.
  • Relações Fortalecidas: Seu relacionamento com a família, amigos e colegas seria mais profundo e significativo.
  • Realização de Sonhos Pessoais: Poderia investir em hobbies, viagens e experiências pessoais que sempre desejou.

Seu status e sentimentos com o sonho realizado

  • Sentimento de Conquista: Sentiria uma imensa satisfação e orgulho por ter superado desafios e alcançado seus objetivos.
  • Respeitado e Admirado: Seria admirado por familiares, amigos e colegas como um exemplo de sucesso e equilíbrio.
  • Felicidade e Contentamento: Experimentaria uma felicidade genuína e uma sensação de contentamento com sua vida.
  • Inspirador para Outros: Seria visto como uma inspiração para jovens profissionais e colegas no setor.
  • Paz Interior: Teria uma paz de espírito duradoura, sabendo que está vivendo a vida que sempre sonhou.

DIRETRIZES DO CONTEÚDO

Para um crescimento nas redes sociais precisamos de algumas premissas que irão ajudar a nos posicionar e atingir de forma estratégica a nossa persona. Essa fase, principalmente na primeira vez que será feito, está em constante TESTE. Abordaremos os argumentos sob diversos ângulos a fim de avaliar qual deles que impacta mais, ou engaja mais, ou tem mais interação. Dessa forma, quando formos elaborar o EVENTO DE LANÇAMENTO saberemos os melhores argumentos para utilizar.

O conteúdo apresentado a seguir é um pontapé inicial. Mas quem irá definir o 'tom' da nossa comunicação é a própria audiência.

Funil de Distribuição

Nosso funil de distribuição de conteúdo tem 3 grandes grupos:

**70% da nossa comunicação** Conteúdos de Topo de Funil. Assuntos Relacionados ao Nosso Ambiente. Nível de Consciência de "Consiência do PROBLEMA"

São conteúdos do tipo passo-a-passo, dicas, disponibilizar materiais, indicar sites e ferramentas de consultas,...

Aqui é onde colocamos uma parte técnica mas SEMPRE com um PROBLEMA ou SONHO da nossa audiencia. Esses problemas e sonhos já estão pré definidos no quadro da persona. Então o desafio é atrelar a parte técnica mas contextualizar dentro de um problema ou desejo da audiência.

Nossas aulas do YouTube serão quase sempre com esse viés!! Só iremos mudar quando chegar perto do nosso evento de lançamento.

**20% da nossa comunicação** Conteúdos de Meio de Funil. Assuntos Relacionados as"coisas associadas a solução ". Nível de Consciência de "Consiência da SOLUÇÃO"

São conteúdos do tipo visão que o Expert tem sobre o mercado, sobre as empresas que não utilizam o metodo que ele irá oferecer, pode ser um "tapa na cara" sobre as realidades da vida e da empresa, falar sobre a autoridade do expert,...

Aqui deixamos a parte técnica um pouco de lado! A ideia é mostrar que para todos os problemas que colocamos naqueles 70% dos posts de topo de funil, existe uma solução. Claro... sem deixar de contextualizar com o ambiente que a audiencia vive.

Nossas aulas do YouTube precisamos de um momento estratégico para falar disso. Afinal de contas essas aulas também irão ser suporte para alguns conteúdos do instagram.

**10% da nossa comunicação** Conteúdos de Fundo de Funil. Assuntos Relacionados as "coisas que eu vendo". Nível de Consciência de "Consiência da PRODUTO"

São conteúdos do tipo depoimentos de alunos e clientes satisfeitos, possoas que transformaram suas vidas com o metodo, explicar COMO e PORQUE o metodo funciona, comunicar alguma promoção, falar sobre os modulos e organização do curso,...

Aqui abordamos claramente a visão do nosso produto! como só utiliza 10% do noss foco, somente iremos atingir aqueles que já estão prestando a atenção nisso.

Nossas aulas do YouTube precisamos de um momento estratégico para falar disso. Afinal de contas essas aulas também irão ser suporte para alguns conteúdos do instagram.

IMPORTANTE

Nossos conteúdos tem que fazer 2 coisas:

1- Desafiar para gerar conflito
2- Inspirar para gerar desejo

Logo, quando batemos nas dores, precisamos fazer com que as pessoas sintam-se desafiadas, e quando falamos nos sonhos e desejos vamos promover essa inspiração.

CAUSA SURPREENDENTE PRINCIPAL

- Causa: é algo que causa os problemas e impede atingir a Meta Principal e poder sentir na pele todos Benefícios.

- Surpreendente: fora do comum, nada óbvio, muito difícil de se descobrir sozinho.

- Principal: é a razão dessa causa.

Vou propor algumas e iremos descobrir qual será a mais "forte" no decorrer da trajetória:

Paradoxo do Sucesso Imobiliário

Definição Técnica: O Paradoxo do Sucesso Imobiliário refere-se à situação em que um profissional do setor imobiliário, apesar de alcançar altos níveis de sucesso e reconhecimento em sua carreira, enfrenta desafios crescentes na gestão eficaz do tempo, equilíbrio entre vida pessoal e profissional, e adaptação a inovações tecnológicas. Este paradoxo surge da complexidade em manter a eficiência operacional enquanto se busca crescimento pessoal e profissional sustentável.

Definição Simples: É como ser um corredor de sucesso que corre cada vez mais rápido, mas se sente cansado e incapaz de aproveitar a corrida. Mesmo com o sucesso no trabalho imobiliário, a pessoa luta para encontrar tempo para si mesma e para se adaptar às mudanças.

Pitch do Elevador: “Sabe aquele sentimento de correr numa esteira de sucesso imobiliário, mas sem nunca realmente sair do lugar? É o Paradoxo do Sucesso Imobiliário.”

Similes & Analogias:

  1. Como um jardineiro que planta muitas flores, mas não tem tempo para apreciá-las.
  2. Semelhante a um chef que cozinha pratos incríveis, mas nunca tem tempo para sentar e saboreá-los.
  3. Como ter um carro esportivo potente, mas sempre estar preso no trânsito.
  4. Parecido com carregar um balde cheio de água, mas ele estar sempre vazando.
  5. Como ganhar um prêmio de literatura, mas não ter tempo para ler um livro.

Definição Técnica: A Síndrome da Meta Desalinhada ocorre quando um indivíduo estabelece metas profissionais que não estão em harmonia com seus valores e objetivos pessoais. Isso leva a um ciclo de esforço e dedicação que não traz satisfação plena ou realização pessoal, resultando em frustração e descontentamento.

Definição Simples: É como se você estivesse escalando uma montanha apenas para perceber, ao chegar no topo, que queria estar em uma montanha completamente diferente.

Pitch do Elevador: “Já sentiu como se estivesse escalando a escada do sucesso, só para descobrir que estava apoiada na parede errada? Isso é a Síndrome da Meta Desalinhada.”

Similes & Analogias:

  1. Como seguir um mapa para um tesouro e descobrir que o tesouro não é o que você realmente queria.
  2. Parecido com aprender a falar uma língua estrangeira fluentemente, mas nunca viajar para o país onde é falada.
  3. Semelhante a preparar uma festa grande e perceber que prefere encontros íntimos.
  4. Como treinar para uma maratona, mas o que você realmente gosta é de nadar.
  5. Como construir uma casa grande, mas se sentir mais confortável em um espaço pequeno e aconchegante.

Definição Técnica: A Ilusão da Eficiência Máxima é o conceito de que maximizar a eficiência em todas as áreas do negócio e da vida pessoal leva ao sucesso e satisfação. Na realidade, essa busca incessante pode resultar em esgotamento, perda de criatividade, e negligência de aspectos importantes da vida pessoal e profissional, como relações humanas e inovação.

Definição Simples: É como tentar apertar cada segundo do dia para ser produtivo, mas acabar esquecendo de viver e aproveitar os pequenos momentos.

Pitch do Elevador: “Você já tentou espremer cada gota de eficiência do seu dia, só para perceber que está deixando a vida passar? Isso é a Ilusão da Eficiência Máxima.”

Similes & Analogias:

  1. Como usar um relógio que marca cada segundo, mas esquecer de olhar para o céu.
  2. Semelhante a um músico que toca todas as notas perfeitamente, mas sem paixão pela música.
  3. Como um piloto automático em um carro, dirigindo perfeitamente, mas sem apreciar a paisagem.
  4. Parecido com ter um plano de dieta perfeito, mas não desfrutar de nenhuma refeição.
  5. Como um fotógrafo que tira fotos perfeitas, mas nunca as vê através dos próprios olhos.

Definição Técnica: A Síndrome do Progresso Ilusório descreve a situação onde um indivíduo acredita estar fazendo avanços significativos em sua carreira ou vida pessoal, mas, na realidade, está apenas se movendo em círculos ou enfrentando estagnação. Isso ocorre devido a uma falta de objetivos claros, feedback inadequado, ou a adoção de métricas enganosas de sucesso.

Definição Simples: É como pensar que você está correndo para frente, mas na verdade está apenas correndo em uma esteira, sem realmente ir a lugar nenhum.

Pitch do Elevador: “Você já se sentiu como se estivesse avançando, mas depois percebeu que estava apenas girando em círculos? É a Síndrome do Progresso Ilusório.”

Similes & Analogias:

  1. Como pintar um quadro, mas sempre com as mesmas cores e formas.
  2. Semelhante a subir uma escada rolante que está descendo.
  3. Como encher um balão com um buraco: nunca fica completamente cheio.
  4. Parecido com nadar contra a corrente, sem nunca alcançar a margem.
  5. Como ler um livro e perceber que você está relendo a mesma página várias vezes.

Definição Técnica: O Impasse da Renovação Estratégica ocorre quando um profissional é incapaz de adaptar ou renovar suas estratégias de negócios para responder às mudanças do mercado e às novas tendências. Isso leva a um ciclo de estagnação e ineficiência, onde velhas práticas não produzem mais os resultados desejados, mas a mudança parece arriscada ou inatingível.

Definição Simples: É como usar um mapa antigo para navegar em uma cidade que mudou completamente, e por isso, você se perde ao invés de encontrar o caminho.

Pitch do Elevador: “Já tentou usar estratégias antigas em um mercado que mudou completamente? É o Impasse da Renovação Estratégica.”

Similes & Analogias:

  1. Como um navegador usando uma bússola quebrada.
  2. Semelhante a jogar um jogo, mas com as regras desatualizadas.
  3. Como um chef que usa uma receita antiga em um público com novos gostos.
  4. Parecido com dirigir um carro antigo numa autoestrada moderna.
  5. Como tentar se comunicar em uma língua que ninguém mais fala.

  1. Definição Técnica: O Labirinto da Autossuficiência Empresarial descreve a situação em que empresários e profissionais sêniores, como Ricardo Almeida, se encontram ao tentar gerenciar todos os aspectos de seus negócios de forma independente, sem buscar ajuda externa. Esta abordagem, embora demonstre resiliência e independência, pode levar à sobrecarga de trabalho, ineficiências e falta de inovação, devido à limitação do próprio campo de visão e experiência. Esse fenômeno é especialmente prevalente em setores dinâmicos como o imobiliário, onde a constante evolução requer novas habilidades e abordagens.

  2. Definição Simples: O Labirinto da Autossuficiência Empresarial acontece quando um empresário tenta fazer tudo sozinho, sem pedir ajuda. É como tentar resolver um quebra-cabeça complicado sem ver todas as peças – você pode se perder facilmente e demorar muito mais para encontrar a solução.

  3. Pitch do Elevador: “Sabe quando você tenta fazer tudo sozinho e acaba se sentindo perdido? Isso é o Labirinto da Autossuficiência Empresarial – um caminho complicado para quem quer fazer tudo sem ajuda.”

  4. Similes & Analogias:

    • “É como tentar construir uma casa sem um arquiteto.”
    • “Semelhante a um músico tentando tocar todos os instrumentos em uma orquestra.”
    • “Como navegar por um labirinto sem um mapa.”
    • “Igual a cozinhar um prato complexo sem receita.”
    • “Como tentar aprender um esporte novo sem um treinador.
 

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